falabella - seguros por telefono

hola bueno les quiero preguntar si la tienda puede llamar para que uno se inscriba en algún seguro,a mi me llamaron es primera vez que tengo tarjeta comercial y no sabia de que se trataba hasta que fui a pagar la letra y me salia el doble de la letra total,la única solucion que me dieron era repactar y yo no quise necesito que me ayuden ya que soy mamá soltera y mi sueldo es el mínimo.gracias