chilectra - poste en mal estado

Con quién se puede presentar un reclamo para que cambien un poste en mal estado que está a punto de caer, en la municipalidad dicen que son los de chilectra los responsables del cambio de poste. Luego uno habla con chilectra y responde de la misma manera, que es la municipalidad la responsable de hacer el dicho cambio. Se lanzan la pelota unos con otros y aca ninguna solución, quizas esperan que caiga el poste en la casa y recien cambiarlo