- Padre Las Casas, Chile
- 23, Mayo 2021
- Número: 800061
Al realizar un pago de una compra en una tienda en modalidad presencial se cae el sistema Transbank y quedó en estado de procesando , no salió boleta , a los minutos avisan que el sistema regresó y realizo la compra de forma normal , llegando a mi casa y al revisar mi cuenta tenía 2 veces descontado el monto , fuí a la tienda a explicar lo sucedido y me dicen que en 48 horas se me va a abonar a mi cuenta el monto dado que no salió boleta y si no fuese así debo ir a la tienda. Han pasado 3 días pero no son hábiles. De verdad es así el protocolo?
Objetivo:
Obtener una solucion
El reintegro del dinero
Autor: Y.J.