Resuelto
Autor:

Resuelto

8 Junio, 2021 - 09:42
Me reintegraron el cobro a mi cuenta , lo hice por intermedio de la tienda, ya que por el banco demoraban más días
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 23, Mayo 2021
  • Número: 800061

Redbanc

Cobro doble

SEÑORES redbank

PRESENTE


Al realizar un pago de una compra en una tienda en modalidad presencial se cae el sistema Transbank y quedó en estado de procesando , no salió boleta , a los minutos avisan que el sistema regresó y realizo la compra de forma normal , llegando a mi casa y al revisar mi cuenta tenía 2 veces descontado el monto , fuí a la tienda a explicar lo sucedido y me dicen que en 48 horas se me va a abonar a mi cuenta el monto dado que no salió boleta y si no fuese así debo ir a la tienda. Han pasado 3 días pero no son hábiles. De verdad es así el protocolo?
Objetivo: Obtener una solucion El reintegro del dinero
Autor: Y.J.
Publicado el Domingo, Mayo 23, 2021 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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