Redbanc

Los principales motivos de reclamo de Redbanc son: cajeros sin dinero o fuera de servicio (30%), cajeros no entregando el dinero solicitado (20%), billetes defectuosos (15%), cobros dobles o no concretados (15%), y tarjetas perdidas o incompatibilidad de tarjetas (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que los cajeros no entregando el dinero solicitado y los billetes defectuosos ponen en riesgo la seguridad de los usuarios.

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

61.9% Flow

61.0% Sencillito

59.5% Khipu

42.9% Redbanc

42.1% Fpay

33.5% Servipag

26.2% Transbank

21.9% Mercado Pago

8.3% Paypal

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-05-23	Resuelto Sernac Redbanc - Retire 200 lukas 2 billetes de 20 rotos y 5 billetes rotos por la mitad y pegado con cinta pero deteriorados	60
08-03-23	Redbanc - Cajeros fuera servicio en Valdivia	82
30-01-23	Cajero redbanc - Cajero no entrega dinero	66
20-01-23	No Resuelto Redbanc - El cajero no me entregó en dinero	79
14-01-23	Redbanc - cobro mal emitido	255
12-12-22	Resuelto Redbanc - Billete de cajero roto	102
09-11-22	Redbanc - Billetes rotos	66
31-10-22	Redbanc - Ruido	87
16-10-22	Redbanc - Cajero de quedo mi dinero	96
06-10-22	Resuelto Sernac Redbanc - Dos transacciones que me cobraron de mas	69
27-09-22	Redbanc - El cajero se trago mi plata en metro santiago de chile	104
04-07-22	No Resuelto Redbanc - Solicitud de rembolso	82
21-06-22	No Resuelto Sernac Redbanc - Cobro de compra no concretada doble ocasión	64
02-06-22	No Resuelto Sernac Redbanc Banco de Chile - Cajero automático permanente fuera de servicio	87
20-05-22	Resuelto Redbanc - cajero no entrega dinero	139
03-05-22	No Resuelto Redbanc - cajero no entrega dinero	106
18-03-22	Resuelto Redbanc - No entrega dinero Cajero	117
05-03-22	Redbanc - Cómo es posible que en todo Llolleo funcione solo 1 cajero?	65
14-02-22	No Resuelto Redbanc - Dinero No Entregado Por Cajero	68
08-02-22	No Resuelto Sernac Redbanc - Cajero no entrega dinero	95
08-12-21	Resuelto Redbanc - Se me hizo el cobro del giro y no me arrojo el dinero	120
17-11-21	redbanc - Dinero en efectivo cortado	92
13-09-21	Redbanc - Cargo En Cuenta Corriente	71
17-06-21	Redbanc - cajero no entrega dinero pero se me hizo el cargo	143
23-05-21	Resuelto Redbank - Cobro doble	180
10-02-21	Redbanc - Cajero no entrega dinero pero se me hizo el cargo	159
24-01-21	Redbanc - dinero cobrado y no recibido	279
20-01-21	Redbank - No contentan fono	281
14-01-21	Cajeros Redbanc - Cajero fuera de servicio	135
19-11-20	Redbanc - Tarjeta pérdida	387
26-10-20	Redbanc - No entrega de dinero	187
14-07-20	Redbanc - el cajero no entrego el dinero que me desconto	257
31-05-20	Redbanc - Descuento de dinero	194
03-04-20	Redbanc banco falabella F 7283 TOTTUS MALL COPIAPÓ - Descuento En Cartola Y No Entrega De Dinero	333
17-12-19	Redbanc - Sin saldo	239
15-09-19	Redbanc - No me entregó el dinero	478
09-09-19	Redbanc - ayer fui a sacar plata del cajero $ 200.000 y el cajero no entrego el dinero, pero lo rebajo de mi tarjeta.	496
03-09-19	Redbanc - Cajero Redbanc no entrega dinero rebajado de mi cta.cte.	198
03-09-19	Redbanc - Cajero no entrega dinero	197
02-09-19	Redbanc - el cajero no entrego mi dinero y aparece descontado de mi cartola	360
06-08-19	Redbanc - No arrojó dinero	228
06-08-19	Redbanc - Cajero no entrega dinero	221
30-07-19	No Resuelto Redbanc - Aun No Devuelven Mi Plata	507
26-07-19	Redbanc - Cajero no me entrega dinero y me descontaron de la cuenta	333
05-12-18	Redbanc - No me entrego el dinero	407
20-11-18	Redbanc - Cajero Redbanc no entrega dinero Mall Tobalaba	331
09-11-18	Redbanc - cajero automatico, no entrega el giro y lo descuenta de mi cuenta	555
06-07-18	Resuelto Redbanc - Dinero no entregadop	692
03-06-18	Redbanc - Cajero no entrega dinero descuent de tarjeta	626
07-05-18	Redbanc - El cajero no me entrego el dinero solisitado	579
28-04-18	Redbanc - Giro de dinero pero el cajero no me lo entrego	323
02-04-18	Redbanc - giro no entregado	406
13-03-18	Redbanc - Cajero traga dinero	2883
03-03-18	No Resuelto Redbanc - Billetes cortados	592
09-02-18	Redbanc - el cajero no me proporcionó el dinero solicitado	466
14-11-17	Redbanc - Cajero no entrego el dinero completo	445
10-11-17	redbanc - Cajero no entrega dinero y hace el descuento	642
04-11-17	Redbanc - dinero no disponsado	334
01-08-17	Redbanc - incompatibilidad de tarjetas	584
01-08-17	Redbank - Billete manchado	414
05-06-17	No Resuelto Redbanc - cajero no me entrego el total de mi dinero girado	788
27-05-17	Resuelto Redbanc - Cajero Bco Edward viña del mar realiza giro sin entregar ni dinero ni tarjeta	956
12-05-17	Redbanc - Cajero malo	494
01-05-17	Redbanc - Giro sin entrega de dinero	550
25-03-17	Redbanc - giro en cajero sin entrega del dinero	661
19-11-16	No Resuelto Redbanc - Mal funcionamiento, posible "estafa"	638
10-11-16	Redbanc - Me iso el giro y no me entrego la plata y fue descontado de mi saldo	690
20-10-16	redbanc - Falla en cajero automatico.	636
19-10-16	Redbanc - cajero no me da el total del dinero	834
11-08-16	Redbanc - Cajero realiza descuento pero expulza la tarjeta	758
19-07-16	Redbanc - El Cajero Me Quedo Deviendo Dinero Despues Del Giro	572
16-04-16	Redbanc - Cajero no entrega dinero y se descuenta en la cuenta	961
08-02-16	Redbanc - No me entrego el dinero pero si lo descontó de mi cuenta	950
27-01-16	redbank - maquinas no configuradas para leer chip tjeta extranjera	1064
04-01-16	Resuelto Redbanc - No entrego dinero	1133
24-12-15	Redbanc - Cajero no entrega dinero	801
10-11-15	Redbanc - Cajero no entrega dinero	904
20-10-15	Redbank - Cajero no entrega dinero	887
10-10-15	Redbanc - Entrego Menos Dinero	753
06-10-15	Redbanc - cajero no entrega dinero	771
01-10-15	Redbanc - Problemas en transacciones	832
04-09-15	Redbanc - Entrego menos dinero	1611
21-07-15	No Resuelto Redbanc - No me entrega dinero	1096
17-07-15	Redbanc - cajero no entrega el dinero	1057
06-07-15	Redbanc - Cajero no entrega dinero por estar en mal estado	763
05-07-15	No Resuelto RedBanc - Cajero Automatico Entrega menos dinero	780
26-06-15	Redbanc - Cajero no me entrega monto solicitado y me lo descuenta de mi saldo.	1004
09-04-15	Redbanc - Billete defectuoso	909
31-03-15	Redbanc - cajero 5412 banco santander me retuvo 50000	860
14-02-15	redbanc - falta de cajeros	722
13-02-15	Redbanc - Cajero no entrega dinero	1185
10-02-15	redbanc - billete defectuoso	887
04-01-15	Redbanc - 7 Cajeros Sin Dinero 31 Dic 14	1185
23-12-14	Redbanc - No entrego dinero el cajero	1498
05-12-14	Redbanc - Falta de dinero en cajeros automáticos	833
01-12-14	Redbanc - Pesimo servicio de la red de Cajeros Automáticos	818
10-11-14	redbanc - Cajeros sin dinero o en mantencion	1118
02-11-14	Redbanc - falta de dinero en los cajeros	1590
02-11-14	redbanc - no entrega dinero	1258
01-11-14	Redbanc	858