Mal funcionamiento, posible "estafa"

Fui a sacar efectivo el cajero automático que hay dentro del salcobrand de S. bolivar con chile-españa (ñuñoa). quién ya estaba usando el cajero, se fue y tiempo después el cajero le dio recién la tarjeta. salí y le grité al dueño de la tarjeta, quién se devolvió y me agradeció.El problema es que después de que yo sacara dinero, hizo lo mismo: dio las gracias por usar el cajero...y no soltó la tarjeta. Esperé y no pasaba nada. Luego volví a sacar un monto menor, y pasó lo mismo: podía sacar dinero, pero sin tener la tarjeta de vuelta.El problema más grave es el guardia: éste sospechosamente desapareció, y en mi angustia lo noté "escondido" tras unas góndolas, revisando su celular. le dije que el cajero no me entregaba la tarjeta, y sin siquiera mirarme me dijo enojado "tení que esperar nomah..." esperé unos 3 minutos, y finalmente me dio la tarjeta.Lo raro de todo es que cuando salí se me ocurrió darme vuelta, e inmediatamente el guardia estaba pegado al vidrio, mirándome enojado.Creo, sinceramente, que el cajero estaba arreglado, y que el guardia lo sabía (incluso podría estar metido en el delito). por favor necesito una respuesta pronta, porque no tengo como probar el delito, pero que por lo menos vayan a arreglar el cajero, uno de los pocos que aun sigue funcionando en el barrio.