Dinero no disponsado

Sabado, 04 Nov.2017, siendo las 9:30 Am, acudí al Cajero N° 3774, Pintue, comuna de Paine y procedi a operar un retiro de $ 100.000 de mi cuenta corriente, banco BICE. La maquina operó, acuso la operación MAS NO ENTREGO EL DINERO, habiéndolo intentado dos veces, luego se bloqueo el dinero, por desperfecto de la maquina,; pero entrego la tarjeta.solicito restituir. el importe en mi cuenta corriente.ESTA ES SEGUNDA VEZ EN EL AÑO QUE ME OCURRE, INCLUSO TRAS HABER CAMBIADO LA TARJETA.¿ no creen que para un servicio que pago, habría que revisar la operatividad de las maquinas de vez en cuando?atteHernan Infante A.CI 5.5573xxx-x