No me entregó el dinero

Anoche pase a un cajero Banco S. ubicado en Av. Pajaritos con Centenario en Maipú, intenté retirar 20.000 pesos, hice todo el proceso en el banco, se me descontó el dinero de mi saldo pero el cajero no me entregó el dinero. Intenté hacer el reclamo a traves de los numeros de reclamos.cl/empresa/redbanc">Redbanc y de CrediChile (donde tengo mi cuenta) sin respuesta.. Ante la duda de alguna *****a relacionada con la manipulacion del cajero contacté a carabineros quienes revisaron eo equipo y me indicaron que debo hacer los reclamos. Me preocupa el tiempo que tarde edte tramite y me parece inaceptable no obtener respuesta de esto en el momento de la emergencia.Cuando llame a reclamos.cl/empresa/redbanc">Redbanc a hacer el reclamo me indican que no tiene nada que ver, y en CrediChile que debo llamar de lunea a viernes.