Descuento En Cartola Y No Entrega De Dinero

Concurri al cajero automatico F-7283 banco falabella ubicado en el mall de Copiapó dentro de las dependencias de supermercado Tottus. eL Cajero descontó la suma de 115.000 sin embargo no entrego nada, quedo la pantalla pegada 5 minutos aprox. , devolvio la tarjeta, luego consulte el saldo y quedo en 445 pesos. nadie responde por nada, tottus señala que no tienen nada que ver, banco falabella no contesta sus numeros ni watssap, banco estado tampoco solo pude enviar un correo. En este caso el cliente queda en una desprotección total, si tienen cajero en mal estado mejor que los retiren o coloquen una advertencia.