Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 08, Diciembre 2018
  • Número: 546885

Restaurant

Pago excesivo

SEÑORES restaurant los buenos muchachos

PRESENTE


el día viernes 7 de diciembre 2018 fuimos con un grupo de amigos al local de la calle ricardo cummings ya que se había hecho una reserva en el mes de octubre. la mesa que nos asignaron era la mes n° 200.la reserva se hizo con mas de dos mese de anticipación, por lo cual no podíamos prever que 3 personas no iban a estar presentes por diversos motivos (trabajo y enfermedad). la reserva se hizo para 12 personas pero finalmente llegamos 9 adultos mayores. nuestra mayor indignación fue cuando el garzon asignado a nuestra mesa nos dice que el cobro se hará por la 12 personas, sin importar que solo seamos 9 personas. lo encuentro un robo. es la primera vez que tenemos una experiencia tan desagradable como esta. cuando nos traen los aperitivos y las entradas y los platos de fondo, nos damos cuenta que solo traen 9 menús. debido a que hicimos el reclamo, el garzon de muy mala forma y muy mala predisposición nos traen los 3 menús faltantes.señores, nosotros eramos asiduos clientes de ustedes, pero con esta pésima experiencia, obviamente que nunca mas iremos.el show folclórico nada que decir, el baile y la animación muy buenos, pero la calidad de la atención es pésima. con este tipo de atención el local solo se desprestigia. los menús de las 3 personas faltantes lo tuvimos que pagar entre los 9 asistentes y repartirnos la comida. obviamente que la cuota individual salio mucho mas caro de lo presupuestado. lo peor de todo es que la persona que hizo la reserva nunca le informaron que si una o mas personas no asistían se nos iba a cobrar de igual forma las 12 reservas.nunca mas.
Autor: A.O.
Publicado el Sábado, Diciembre 8, 2018 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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