- Temuco, Chile
- 12, Mayo 2026
- Número: 1113119
Incumplimiento de promoción y mala atención – sucursal bulnes 383
PRESENTE
Presento mi reclamo formal por lo ocurrido hoy, 12 de mayo a las 9:45 AM, en su local de Bulnes 383, Temuco:• publicidad engañosa: Se negaron a respetarme la "Promoción del Día" alegando que solo rige desde las 10:00 AM, por que su jefe le dijo pero esta restricción no figura en la publicidad exterior.• Mala atención: La vendedora tuvo un trato pesado. Me vi obligada a esperar en el local hasta las 10:00 AM para ser atendida.• Falta de stock y calidad: Al cumplirse la hora, me ofreció la promoción del día anterior (lunes) porque confesó que "el pollo del día estaba congelado".(igual lo compré) ella atendiendo con malas ganasEs inaceptable que no respeten los horarios de sus propias ofertas y que, tras hacerme esperar, no tengan los ingredientes listos para el consumo. Exijo una respuesta y que se tomen medidas con la gestión de esta sucursal.Atentamente,
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Disculpa y una compensación
Autor: A.P.