- La Florida, Chile
- 13, Noviembre 2024
- Número: 1053592
Lentitud en la atención
PRESENTE
Subway de Aramco (ex Petrobras) en la rotonda Carol Urzua, Vitacura.Siempre se ha caracterizado por ser extremadamente lento en la atención, pero hoy esperé más de 20 minutos. Antes una pareja pidió 6 sándwiches, después otra persona y otra que pidió 2 sándwiches. La jefa del local haciendo nada y una sola persona atendiendo con cero capacidad de hacer 2 cosas a la vez.No compro más ahí.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Frente a pedidos grandes, colocar otra persona a atender a los demás clientes. Si se ve que se forma fila de más de 3 personas, colocar a otra de apoyo a atender. Mejorar los tiempos del proceso.
Autor: J.V.