Pedido totalmente errado, me siento robada.

Hice un Pedido que costó en total 14.400 pesos, este incluía dos sándwich, dos postres y las bebidas.El Pedido llegó a mi casa sin las bebidas y los sandwiches para nada parecidos a lo que había pedido, con falta de ingredientes y exceso de otros que no quería.El repartidor aludió a que en el local no le habían sido entregadas las bebidas y que las iría a buscar, como es lógico pensar, esto nunca pasó.¿Cómo es posible que tengan un precio tan elevado y que no entreguen ningún tipo de solución?Es un robo y una burla total.