Marco Polo

Marco polo - Papas quemadas

Autor reclamo

No Me Dieron Ninguna Respuesta

28 Mayo, 2020 - 12:06
Yo comenté que las papas fritas estaban quemadas adjunte pruebas con una fotografía. Y puse también que estaba todo cerrado después para poder comprar otras por el toque de queda y fue muy desagradable la situación
Reclamo original:
Marco polo
Papas quemadas
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Miércoles 06, Mayo 2020
Número de Reclamo: 668584
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Marco polo

PRESENTE

Fui a comprar unas papas fritas de la marca (Marco polo) y resulta que están quemadas, fue desagradable porque justo cerraron los almacén y no pudimos comprar otras.
Autor: C.R.
Publicado por: IP 186.78.28.135 el Miércoles, Mayo 6, 2020 - 22:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Ñuñoa: Hasta la fecha no han dado respuesta a mi reclamo. Cero preocupación de parte de la empresa
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Maipú: Nunca tuve respuesta, la atención pésima, si no tienen los productos deben decirlo antes de vender, además cuando pedimos el helado que venía en la promoción para niños y lo fue a pedir mi hija, la misma cajera le dijo a la señorita que se lo preparaba al preguntarle que salsa quería que se lo diera sin nada, fue hasta que me acerqué a decirle que le diera el producto tal como salía en la propaganda que se lo dio como corresponde y de muy mala manera. Se negó por segunda vez a darme el libro de sugerencias y reclamos siendo un derecho del cliente. Pésima la atención y gestión de la persona a cargo.
Bravissimo
Huechuraba: Desde que escribí el reclamo, por parte de la empresa no he tenido ningún resultado ni llamada ni disculpas, quizá para ellos es un reclamo más... Y tal vez no signifique nada para ellos. Claramente solo les interesa vender pero no el bienestar y satisfacción de sus clientes.

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