No responden por daño a vehículo en carretera

El dia 21 de Agosto de 2022, circulando desde norte a sur en el km 51.5 por pista 1, mi vehiculo recibe daño en estanque de bencina (estanque lleno) por un F. en carretera, el cual perfora e incrusta en el estanque botando todo el combustible. Cuando hago la denuncia a telefono de ruta maipo, me indican que enviaran asistencia en ruta, la cual no tiene ninguna ayuda real, solo mover por 500 mts. el vehiculo en una grua hasta carabineros que se encuentra un poco mas alla de donde tuve el accidente.Genere un reclamo en el portal como me indico la persona de asistencia en ruta, y adjunte las boletas del gasto asociado, ya que tuve que irme en grua hasta mi ciudad que quedaba 60 kms mas al sur, reparar el estanque y volver a cargar combustible ya que se perdió todo por el F. que se incrusto en el estanque.Acabo de recibir resolución de ruta maipo, y me dicen que no se hacen responsables porque escapa de sus responsabilidades que haya una carga mas estibada o que se boten materiales en carretera, pero ellos son los responsables de mantener limpia la carretera, yo cuando pase por el peaje, no di ninguna excusa para pagar, son unos *******s y ademas de eso, me parecen un chiste, como pueden dar una respuesta como esa? que hubiera pasado si el F. se hubiera doblado de tal manera que hubiera subido? mi hija hubiera muerto atravesada por ese F. (1 mt. de largo aprox.) y uds, habrian dado esta estupidez de excusa?. Haganse cargo, son realmente una vergüenza de concesionaria.