- Maipú, Chile
- 14, Diciembre 2018
- Número: 548205
Medicos faltan sin aviso .
PRESENTE
Hoy asisti con mi pequeña de 2 años a hora medica para ser evaluada ya que hace dos semanas atras estuvo hospitalizada y me demore esas mismas dos semanas en poder conseguir una hora para ser atendida. Me citaron a las 8:00 de la mañana, llego a la mini consulta del Pillan a las 7:45 hrs y recien a las 8:35 me avisa la recepcionista que la doctora no viene y que el día anterior no aviso y para sorprenderce aun mas, la misma recepcionista dice que faltan 3 Medicos más. Me dicen que lo sienten pero que no van a atender a mi bbe le reclamo que es una falta de respeto lo que hacen con las personas y le exijo una solucion, me responde entiendo señora pero nosotros somos solo la cara visible no es nuestra responsabilidad a lo cual le digo y es la mia que ellos falten sin aviso como si nada . La solución que me dan es que espere a que otra doctora pueda atender a mi pequeña en un momento de la mañana que tenga tiempo y espacio. Que rabia el uso de poder que existe si uno llega 5 min mas tarde a una cita el medico de consultorio te reprende y hace alusión que no se puede llegar tarde porque ellos se atrasan por ende atrasan a los otros pacientes o simplemente no te atienden por que ya te salieron a llamar y uno no estaba vuelva a pedir hora es la ultima frase,pero cuando ellos llegan mas tarde,se demoran en atender o simplemente como en este caso no llegan a trabajar... Solo te dicen pida otra hora,escriba en una hoja de reclamos y exprese su malestar,como si eso cambiara o compensara el tiempo de espera de una niña de 2 años.
Autor: A.F.