Pesima atencion

Etimados, escribo este reclamo ya que el dia de hoy una recepcionista me trato pesimo cuando necesitaba de su servicio. hace unos meses me atendia con la matrona para regularizar un problema hormonal y me daban las pastillas. En un momento dado me atrase los dias q no pude por tema de trabajo, el joven q me atendio me dijo que volviera a pedir hora o fuera denuevo en urgencias en la mañana. Opte por pedir hora porque no puedo faltar al trabajo denuevo y llevar a mi hija. pasaron dos meses sin pastillas y aguantando mi problema hormonal para seguir sus reglas, al atenderme el dia de hoy para pedir hora la recepcionista me explico que no puedo pedir hora y solo venir de urgencia. le explique que para venir devia levantarme a las 5 de la mañana con mi hija para llegar temprano y por ello opte por venir a pedir hora como dijo el joven anteriormente. La recepcionista me dijo muy groseramente que yo podia venir de lo mas bien temprano porque vivia serca, le explique que no podia por mi hija y no podia faltar al trabajo, y para peor la recepcionista me trato de mentirosa, que se notaba que nunca habia hido porque son pocas las personas que van en la mañana. trate de explicarle que no podia, mi hija de 3 años que cuesta mucho levantarse en la mañana demora mucho en llegar, ademas no puedo faltar al trabajo y tendria que dejar a mi hija tarde al jardin. como entenderan ya lo hize una vez, segun ella la matrona atiende deinmediato en la mañana y no es asi, te toman signos vitales y despues debes esperar a que te atiendan y en hacer todo esto se demoran alrededor de dos horas, la recepcionista nuevamente me trato de mentirosa. No puedo pasar por eso denuevo. vivo con escasos recursos y me pagan diario. La unica solucion que puedo es atenderme en este consultorio y lo que gano es una recepcionista que me trata de mentirosa. yo necesito atenderme alli, ya llevo mucho aguantando este problema y no tengo con quien dejar a mi hija.Espero sus solucionesAtte. V. Rebolledo.