Resuelto
Autor:

Resultado De Cambiar Receta

12 Noviembre, 2020 - 18:10
Hola, mi reclamo fue solucionado me cambiaron la receta..
Gracias por su preocupación...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Octubre 2020
  • Número: 733957

Salud Pública

Cambio de receta

SEÑORES psicomedica

PRESENTE


Hola, no puedo entender que este lugar funcione con solo reclamos. Me llamo L. A. M. F. rut: 88385292. Bueno yo soy paciente de la doctora J. cortéz psiquiatra, ella me recetó dos medicamentos:Aroxat y spiron este último medicamento no está disponible en farmacia y me recomendaron que me comunicará con la doctora para cambiar el medicamento.Escribí a correopsicomedica y no me responde., Llamé a psicomedica y me dijeron que ellos no tenian nada que ver con buscar una solución para mí, como ubicar a la doctora J. cortéz para que me cambiarán el medicamento, sólo tengo que esperar un correo para ver si me solucionaron mi problema, y que mi respuesta es después de una semana, sin importar que yo no tenga medicamento. Es terrible recibir una respuesta de esa forma lo encuentro terrible para uno que es paciente. Espero que me puedan ayudar, Muchas gracias..
Objetivo: Obtener una solucion Que cuando ocurra un problema de este tipo exista una solución rápida y eficaz para que el paciente en este caso tenga dónde recurrir y solucionar rápidamente este inconveniente que es fácil pero para un enfermo es la solución a mitigar su enfermedad.. Gracias
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Octubre 29, 2020 - 14:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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De ante mano muchas gracias.