- Osorno, Chile
- 04, Septiembre 2017
- Número: 449775
Vehículo defectuoso
PRESENTE
Tengo un vehículo marca Ssangyong modelo Stavic patente GHZY 84 del año 2014, hace un mes presentó problemas de vibración excesiva más problemas para pasar los cambio lo lleve a concesionario de la marca (Nallar Autos de Osorno), en donde me indicaron que tenía problema el volante motor, producto de ello es necesario realizar el cambio además de kit de embrague y rodamiento, el valor de esos trabajos y materiales sobrepasaría el millón de pesos.La pregunta que me hago es; para que enviarlo al taller de la marca, si finalmente no detectan ninguna falla importante y cuando las detectan, no se puede hacer absolutamente nada, ya que, está fuera de la Garantia…los costos por mantención no bajaron de los $400.000 por cada mantención, o sea, con eso cubro fácilmente los costos de esta falla y me sobra (llevo 5 mantención en la marca)…pésima marca, primera y última vez que adquiero un vehículo Ssangyong (he tenido Hyundai, Peugeot, Citroën, Nissan y Chevrolet….jamás nunca tuve que pasar por esto).La verdad es que no espero nada a cambio, ya converse con Nallar Autos, según ellos realizaron la consulta a la marca y su respuesta fue negativa, por tanto, recurriré al sernac y también enviare cartas al diario Autral de Osorno y al Mercurio en Santiago, para que las personas no adquieran esta tan mal producto y el pésimo servicio técnico (detecta más fallas cuando termina la garantía)…
Autor: L.V.