Denegacion de pago subsidio al empleo joven

Hace tres años que perdí este Subsidio ya que los requisitos es que no pertenezca a una empresa estatal que reciba el 51% de ayuda Estatal., yo trabajo en una empresa pública, pero ésta es AUTÓNOMA del estado, no recibe ningún peso por parte del Estado, entonces si cumplo con los requisitos para recibir dicho subsidio. Cuando reclamé esta situación, desde la plataforma de contact center me indican que puedo apelar, pero presentando la documentación ORIGINAL de AFP y FONASA, que de otra forma se rechaza la apelación. Cómo es posible que sabiendo que los que postulamos trabajamos y la mayoría estudia (que es mi caso) se nos hace imposible ir hasta las sucursal de dichas entidades para pedir un papel que se solicita on line. Quiero apelar con la documentación que se entrega por el portal de cada institución, además a que se me retribuya el Subsidio por los 3 años que se me ha negado. Cumplo con todos los requisitos. Adjunto información la cual se puede encontrar en la pagina de Correos Chile, en Internet, etc donde se deja recalcado que es autónoma del Estado.