Puntaje de focalizacion

mi nombre es herta yolanda ortiz ortiz, he intentado en multiples oportunidades de obtener el bono mujer y cada vez que realizo la gestion me aparece en pantalla que falta Puntaje de focalizacion.me dirigi a chile atiende, me derivaron al inp, estos me enviarona la asistente social de la municipalidad.despues de dejar los pies en la calle , de largas filas y de respuestas inutiles " como espere en su casa no mas", la solucion no ha llegado del cielo¡¡¡¡!!!!!!!!.hasta cuando en chile tendremos que soportar que para obtener algo que es un derecho y que cumplo con los requisitos, el personal sea un inepto y no realice sius funciones.dejo en claro que llevo un año realizando estos tramites.mi paciencia se acabo, asi que si no obtengo una respuesta prontamente me dirigire a la television.sin otro particular.una ciudadada que solo lucha por lo que es justo.