No pago del ife laboral por tener pensión solidaria

Me rechazaron el pago del IFE LABORAL porque "supuestamente no había relación laboral" entonces adjunté la documentación de los pagos de fonasa y afp en buzón ciudadano, luego respondieron corrigiendo ese error pero me lo vuelven a rechazar argumentando que no estaba cesante antes de las cotizaciones de mi empleador. Señores sence, llevaba muchos meses cesante, lo que sucede es que tengo la pensión solidaria por ser mayor de 65 años y esa pensión me paga fonasa, entonces hay solo pago de fonasa correspondiente a la pensión. En los requisitos para acceder al ife laboral no hay tope de edad máxima, tampoco discriminaba entre pensionados o no pensionados. Como muchos me vi en la necesidad de conseguir un trabajo por lo bajo de las pensiones. solicito una respuesta ya que yo sí tenía la calidad de cesante los meses antes de comenzar este trabajo.