Bono subsidio nuevo empleo sin pago

Buenos días,Junto con saludar, quisiera presentar el siguiente reclamo:- Se realiza postulación de subsidio Nuevo Empleo (nuevo IFE Laboral) en junio, quedando aceptada la solicitud y recibiendo pagos por los meses de Junio y Julio 2021, sin embargo, para el mes de Agosto, aparece en pagina de Sence el motivo del no pago (USTED SUPERA LA RENTA MAXIMA DURANTE EL MES DE JULIO PARA RECIBIR EL BENEFICIO).De acuerdo a esto, debo aclarar lo siguiente:- NO se aumentó mi remuneración de ningún mes ya que mi sueldo es fijo, NO percibí ingresos extras que pudieran considerarse para computo de ingresos que tiene como requisito el pago del bono, Realizada la consulta en Sence no dan respuesta clara del porqué ocurre esto.Se requiere mayor claridad en este asunto, ya que cumplo al 100% los requisitos para acceder al bono, y además quedaría rechazada para nuevo IFE laboral, que es automático para quienes hemos recibido el subsidio.