No pago de ife laboral

Mi nombre es Guillermo alex Lazo Aguirre cedula 11.181.xxx-x, mi correo es [email protected] la plataforma de Sence, el 07 de Marzo del 2022, presente mi apelacion al no pago del IFE Laboral de Febrero, situacion que se genero, porque mi empleador cambio de RUT, heredando a todos los empleados la nueva empresa, pero como el subsidio IFE laboral esta basado en el RUT que paga las cotizaciones, el sistema me deja fuera, el reclamo apunta a que hechas las apelaciones correspondientes, la ultima respuesta via telefonica, se me indica que pasa a la "Unidad de Revision", y esta unidad tiene una alta carga de trabajo, demostrada porque luego de un mes no resolvieron mi caso, además esta "Unidad" no tiene datos de contacto y tampoco alguna alternativa de seguimiento de los mismos, dado lo anterior, vuelvo a realizar la apelacion ahora para dos meses de pago Febrero y Marzo.Deseo acotar que si Sence es la institucion encargada de promover la Capacitacion y Empleo y si les falta personal para resolver los problemas ciudadanos, detecto una contradiccion.En conclusión no se ha quien dirigirme para exponer mi caso y recibir una respuesta.