Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Abril 2015
  • Número: 322587

Serbanc

Hostigamiento telefónico , informacion de contacto errada en su web

SEÑORES serbanc

PRESENTE


Esta empresa llama a mi hogar siempre. No llama un ejecutivo sino que suena una grabación y en dicha grabación comunican a cualquiera perosna " X" que conteste el teléfono que debe dinero.No indican ni rut de la persona que adeuda , ni nombre, ni ninguna información respecto de la supuesta deuda en si. La llamada se corta apenas termina la grabación. Dejándole a uno sin posibilidades de apelar sobre lo que ellos acusan.Dan un numero de teléfono al final de la grabación y una dirección web para acercarse a ellos y pagar la deuda. ( para ellos la deuda de persona " X" es un hecho que no necesitan demostrar ni dar información de ningún tipo" )He escrito mails y llamado al teléfono de contactos que apuntan en su web y es imposible comunicarse con ellos. Los mails rebotan y las llamadas no son contestadas.Con que irresponsabilidad estas empresas hostigan a las personas en sus hogares y no dan forma de solucionar la situación. Yo no debo a estas personas, y si es que fuera el caso que adeudara algo, creo que en primer lugar deberían decir en su grabación a quien se emite dicha deuda ¿Quien es la persona destinataria de dicho mensaje? No lo sé, como no hay forma de hablar con un ser humano real , aparentemente recibiré estos llamados hasta que cambie mi teléfono o me cambie de casa.Me siento muy cansada de este hostigamiento.Deberían invertir en tener personas al teléfono con quien uno pueda tener comunicación real, y no dar por sentado que quienquiera que este al otro lado del teléfono sabe de que tontería está hablando.Sólo sé que no tengo idea quien llama a mi casa, no tengo idea de que dada habla, no se a quien están buscando cuando llaman a mi número, tengo claro que ellos ni saben quien soy yo ni les importa hostigar a la gente.
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2015 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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