Registro experto en prevención de riesgos

SEÑORES SEREMI DE SALUDPRESENTEMi reclamo es en contra de la SEREMI de salud de la región metropolotina,El dia 3 de noviembre del año 2020 me dirigí a la Seremi de salud ubicada en Paseo Bulnes para solicitar mi carnet de experto en prevención de riesgos. Luego de cancelar el monto que significa este tramite quedaron en que en 30 dias hábiles tenia que ir a buscarlo.Yo pensando que dentro de lo caro que es sacar este carnet me estaban asegurando que en 30 días habiles iban a tener mi carnet, empece un proceso de postulación para trabajar, donde explique esta situación. Dicho proceso de entrevista fue satisfactoria por cual quedé en el cargo, lo que pasa ahora es que mi carnet no se encuentra disponible, no existen canales de comunicación, me he dirigido a las oficinas donde se hacen los desentendidos prestando una pésima atencion publica.Me parece terrible la manera en la cual se desentienden del problema, necesito por lo menos saber en que estado se encuentra mi solicitud para poder dar una respuesta en la empresa y no perder esta oportunidad de trabajo, que por el contexto del país es una oportunidad que se tiene que aprovechar, porque ¿ Quien se hace cargo de estas situaciones? ustedes se comprometen delibaradamente a dar fechas de cumplimiento el cual no cumplen.