- Valparaíso, Chile
- 17, Febrero 2025
- Número: 1065363
No responden a garantía
PRESENTE
Somos de la empresa ZCOM y efectuamos la compra de un macbook pro para un cliente final. Al generar solicitud nos indican que el equipo es categoria A. Pero el equipo viene con golpes y rayones en toda su carcasa. Inicialmente se solicita un equipo el cual se compra y nos indican que presento fallas y nos lo cambian por el equipo con deterioro fisico y desgastes en las teclas. Además verificamos que el trackpad no funciona correctamente. Pedimos la devolucion y no han respondido los whastapp.
Objetivo:
Obtener una solucion
que devolvieran el dinero
Autor: J.M.