- Providencia, Chile
- 13, Abril 2015
- Número: 322563
¿es inadecuada la capacitación que tiene el personal de la mesa de ayuda telefónica del sii o se trata de otra cosa?primero solicité telefónicamente a la tesorería general recibir en mi domicilio postal el aviso de pago de contribuciones. me dijeron que le corresponde al sii hacerlo. llamé al sii y me dijeron que es tesorería quien lo hace., volví a llamar a tesorería y me dijeron que no, que es el sii quien debe enviar dicho aviso. como el comprahuevos esta gestión tontamente demorosa. escribí al sii planteando este asunto y recibí una respuesta escrita tipo robot que no sirve. cada llamada a la mesa de ayuda del sii significa esperar a que atiendan a decenas de personas para algo tan simple y obvio como lo que solicito: ¿es posible que el sii me envíe el aviso indicado? ¿por qué no lo hacen?
Autor: E.L.