- San Miguel, Chile
- 05, Octubre 2015
- Número: 347287
Atención inexistente
PRESENTE
Estimados,la empresa que represento tiene a su haber las licencias del software de gestión de reclamos.cl/empresa/softland">Softland y de contabilidad en red para 5 usuarios, desafortunadamente el servidor para dichos software se quemo,.. el problema radica en que ya tenemos uno nuevo, pero no podemos desactivar las licencias antiguas en el servidor. Como no tenemos contrato de soporte, tengo que llamar a una Linea 700, que tiene un costo que es asumible, el problema radica es que llevo 2 días completos sin lograr contacto!!! me parece increíble que no tengan un sistema mas funcional para aquellas pymes que no pueden pagar si excesivocosto de soporte. entendiendo que la llamada a esa linea cuesta $11 el segundo!
Autor: C.M.