- Talcahuano, Chile
- 22, Febrero 2017
- Número: 419260
Cobros excesivos en su mantencion
PRESENTE
Llevamos aproximadamente 2 años con softland, por lo que ha sido una Mala experiencia, estamos totalmente arrepentidos de haber comprado este programa, su atención es pésima, puedes pasar horas al teléfono tratando que alguien te entregue una respuesta, sino tienes contratado soporte debes pagar una linea 700 para que te puedan dar una solución. ademas del cobro por servicio de mantenimiento muy excesivo, con una cantidad de 5 o 10 horas de las cual seguramente te pasas 3 horas en esperas, y no nos queda otra opción ya que para que el sistema funcione correctamente necesita de sus actualizaciones. Esta claro que el negocio esta en su soporte. No recomendaría por ningún motivo.
Autor: P.A.