- San Vicente, Chile
- 07, Junio 2023
- Número: 972460
Cobro indebido y abusivo
PRESENTE
en el 2021 di mis datos en cruz verde German Riesco 1001 san Vicente para obtener la tarjeta cruz verde, según la ejecutiva solo se activaría si se usaba, nunca la use y ahora en el mayo 2023 me llaman insistentemente una ejecutiva que tengo que pagar 92733 deuda que correspondería a seguros adquiridos por mi sin mi autorización, incluso la ejecutiva amenaza con enviarme a dicom sin escuchar las explicaciones que yo no e utilizado esa tarjeta, tampoco me dan información de cómo solucionar este tema.al ir a la sucursal me indican la deuda y unos teléfonos para llamar, llame en 5 ocasiones cada vez sonó e teléfono por más de 30 minutos y no contestaba nadie e incluso en una ocasión más de 1 hora esperando.ahora ya puse en conocimiento de sernac san Vicente lo sucedido para ver si consigo una información del caso
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que me eliminaran el cobro por concepto de seguros y que no me sigan llamando
Autor: R.O.