Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Vicente, Chile
  • 07, Junio 2023
  • Número: 972460

Solventa

Cobro indebido y abusivo

SEÑORES solventa

PRESENTE


en el 2021 di mis datos en cruz verde German Riesco 1001 san Vicente para obtener la tarjeta cruz verde, según la ejecutiva solo se activaría si se usaba, nunca la use y ahora en el mayo 2023 me llaman insistentemente una ejecutiva que tengo que pagar 92733 deuda que correspondería a seguros adquiridos por mi sin mi autorización, incluso la ejecutiva amenaza con enviarme a dicom sin escuchar las explicaciones que yo no e utilizado esa tarjeta, tampoco me dan información de cómo solucionar este tema.al ir a la sucursal me indican la deuda y unos teléfonos para llamar, llame en 5 ocasiones cada vez sonó e teléfono por más de 30 minutos y no contestaba nadie e incluso en una ocasión más de 1 hora esperando.ahora ya puse en conocimiento de sernac san Vicente lo sucedido para ver si consigo una información del caso
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que me eliminaran el cobro por concepto de seguros y que no me sigan llamando
Autor: R.O.
Publicado el Miércoles, Junio 7, 2023 - 19:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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