Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Febrero 2024
  • Número: 1015880

Solventa

Mala informacion pilar silva

SEÑORES solventa

PRESENTE


Buenos días, llamé para solicitar información de como puedo acceder acelerar tarjeta que se canceló en su totalidad en el mes de Enero, ya que en farmacia cruz verde la persona que me atendió no supo lo que le estaba consultando me informa que debo llamar, eso eso hoy y la persona que me contestó Pilar Silva a las 9:34 muy mal educada para atender me informa que debo ir presencial a solventa solo para consultar si se hace aceleramiento de la tarjeta, esto es algo básico que toda entidad que presta servicios financieros pueden dar respuesta telefónicamente. Deberían tener personal mejor calificado y con mejor educación, no se está solicitando un favor.
Objetivo: Obtener una solucion que den información adecuada, que manejen el producto que venden.
Autor: A.A.
Publicado el Miércoles, Febrero 7, 2024 - 09:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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