Dicom indebido

Durante meses realice pagos mínimos en mi tarjeta, apenas pude pagué el total de la deuda, y ahora le entero que solventa por ña tarjeta Spin, me envió a dicom afectando mi historial crediticio sin razón ya que nunca deje de pagar, solo pague mínimos, pero todos los meses, pagué, además son irrespetuosos al momento de cobrar sus ejecutivas amenazan no escuchan razones y te quieren obligar a pagar los montos qué ellos dicen o a reestructurar, cuando yo sabía que en algún momento tendría el dinero y pagaría el total, confíe en sus pagos mínimos, que al final resultaron ser engaños ya que ni siquiera los consideraron, son un fraude de tarjeta