- Curicó, Chile
- 31, Mayo 2023
- Número: 970714
Claves de acceso caducan antes de tiempo contratado
PRESENTE
En página www.soypremium.cl el día 13-03-2023 compré acceso a Netflix de 6 meses. (Poseo copia de pago). sin embargo, siempre presentaba problemas de bloqueo y había que comunicarse por correo a
[email protected] o a un WhatsApp que ellos disponían para que activaran el servicio.El problema es que desde el 19-05-2023 quedé sin acceso a Nerflix y me he comunicado reiteradas veces por correo y WhatsApp +56936724296 y no responden, incumpliendo las normas del servicio contratado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero solución del problema inmediatamente, respetando todos los días sin servicio, o devolución del dinero pagado.
Autor: P.O.