Contrate una pantalla netflix y funcionó por unas horas y ya 5 días que no volvió a funcionar

Hola, yo compré una pantalla a soypremium de Netflix la cual solo funcionó un par de horas y después nunca más pude volver a ingresar, me trate de contactar y después de 4 días me responden que me van a dar otro correo y contraseña y la cual nunca a sucedido no me han enviado nada, porfavor no contraten con este tipo de empresa para que no les vuelva a suceder lo que me sucedió Ami.No gestionan los reclamos con eficiencia y eso hace que el servicio sea malo.