Falla alternador

Srs. Ssanyong:Compré mi auto ssanyong modelo korando año 2019 en Cartoni Viña del Mar y a los 30.195 kms ha fallado el alternador, no me responden argumentando que no realicé las mantenciones en concesionaria, no las hice por que me parece que es un abuso el cobro que hacen par revisión de un vehículo nuevo, y las hice en otro servicio .No me han dado ningún argumento válido que indique que el alternador falle por uso, el costo de reparación que me envía la concesionaria es de $1.004.588.- previamente ya había tenido que cambiar la batería a los 2 años de comprado nuevo!!!!Al llamar a Ssanyong me indicaron que el servicio técnico emitiría un informe, pero al comunicarme con el recepcionista de Cartoni me indica que no harán el informe a menos que ssanyong lo pida.