Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 21, Octubre 2021
  • Número: 851268

Starbucks

Mala resolutividad

SEÑORES starbucks

PRESENTE


siendo las 16:22 horas del día jueves 21 de octubre 2021. compre vía aplicación 3 frappucinos, de los cuales solo llegaron dos.vía chat con un asiste solicite el producto faltante, importándole absolutamente nada, y solo reembolso el dinero , cuando lo que nosotras queríamos era el productos.encuentro vergonzoso y pésima calidad que entregando un mal servicio se le sume una pésima solución dejando al cliente completamente insatisfecho.starbucks de av. pedro fontova local 6251 no envía lo comprado y rappi hace lo que quiere, y su clientela es invisible.asqueroso servicio
Objetivo: Que se corrijan estas fallas TRABAJO A TURNOS, DE AQUÍ A QUE PUEDA ESTAR CON MIS COMPAÑERAS SUPER DIFÍCIL. Y EL LUGAR DONDE VIVO EN CONSIDERADO ZONA ROJA. Y CON LA EMPATIA QUE ME ATENDIERON (lease con sarcasmo).... NO SE CUAL SOLUCIÓN PODRÍAN DAR
Autor: A.G.
Publicado el Jueves, Octubre 21, 2021 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No he obtenido respuesta.

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🙁 Starbuck portal La Reina - Doble cobro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy 19/12/2022 donde han pasado 1 meses y 22 días aún no me responde satisfactoriamente según lo que yo solicité siendo esto que mi dinero será restituido a la cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Es lamentable porque a la empresa Starbucks Chile se le enviaron todos los documentos acreditando que me hicieron dos cobros a mi tarjeta de crédito y a pesar de ello no entregan respuesta.

🙁 StarSucks coffee froilan roa - Sin endulzantes varios dias

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no he tenido noticia de mi malestar por la sucursal visitada.

🙁 Starbucks - Pésima atención sin producto

No Resuelto Nada. Sin ninguna respuesta, no les importa la calidad de servicio que entregan.

🙁 Starbucks - Me hicieron un doble cobro y no me quieren devolver mi dinero

No Resuelto No Resuelto. La empresa no me resuelve el problema y no me dan fechas de solución. La tienda no contesta mis correos. Voy a ingresar un reclamo al sernac