Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Enero 2019
  • Número: 559392

Subtel

No hay control a las compañías telefónicas

SEÑORES subtel

PRESENTE


Buenas tardes mi nombre es Jorge Rojas y mi reclamo contra ud es porque creo no fiscalizan de manera adecuada a las compañías telefónicas sobre todo a CLARO le cuento :cada cierto tiempo tengo problemas con esta compañia por que no cumplen con lo contratado tengo 20 mb y me llega 10 hoy por ej:no a subido de los 9 mb osea 11mb que no se a quien se lo dan y peor que eso me los cobran ME LOS COBRAN todos los días mi mal genio aumenta por el incumplimiento de esta compañía y cuando reclamo me dan puros mejorales y en el peor de los casos me mandan un técnico que poco y nada hace hasta cuando tendré que soportarlos me pueden decir?y las otras compañías no lo hacen nada de mal parecieran que están coludidas en reírse de los clientes por favor lo único que les pido es que controlen más a estas empresas y que hagan bien el trabajo y así todos ganamos gracias.
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Enero 29, 2019 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Subtel - Números 600 y 809

No Resuelto Nadie Se Hace Cargo. Para variar, los politicos legislando a medias.

Los números 600 y 809 garantizan la quiebra de los contact centers tradicionales, pero por lo menos ya no recibiremos esos llamados molestos que invaden nuestra intimidad. FALSO.

Ahora los llamados son anónimos (no hay forma de saber quién está detrás de esos números antes de atender) y, además, son explotados por sistemas que buscan números activos. Es decir, que al atender un llamado ocurre que del otro lado no hay nadie. Simplemente una máquina que registra si alguien atendió el llamado para vender el número como un potencial destinatario de Spam.

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No Resuelto No Resuelto. Ningun interés de la subtel en soluciones

🙁 Subtel - abandiono de deberes posible corrupcion

Sernac No Resuelto Ninguno. No fiscalizan según SeC este organismo debevfiscaluzarvtodo lo que corresponde inclusive a las instalaciones detrás del tv o dentro del domicilio y no lo hace solo le pregunta a la emprwsa

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No Resuelto Esperando..... SUBTEL, como en la mayoría de los servicios públicos, existen personajes que ganan bastante dinero por no hacer nada.
Se gasta mucho dinero en sueldos millonarios para estos parásitos que viven a costa de quienes trabajamos.

🙁 subtel - empresas telefónicas no cumplen con contratos

No Resuelto Nula Respuesta. se nota que los consumidores valen ongo para ellos todos coludidos para hacerse los lesos y no solucionar los problemas viva CHILE estamos muy bien

🙁 Subtel - No Atiende Numero 800 Publicado En Su Sitio

No Resuelto 0 Siguen Sin Atender La Linea 800. puedes llamar todo el dia y nunca responden la linea 800, como no la contestan podrian quitarla del sitio web

🙁 subtel - claro no autoriza portabilidad numérica

No Resuelto Resultado Nulo. No se si la subtel iso alguna cosa en contra de claro todo sigue igual

🙁 Subtel - Bloquearon mi telefono

No Resuelto Ningun Interes Por Parte De Subtel De Solucionar El Problema. Han pasado mas que dos semanas, y Subtel no me ha contactado para solucionar el tema. Es aparente que no hay interes en su parte, que es algo muy grave, ya que no hay opción de poder usar otro servicio en el país.

🙁 Subtel - Muchas llamadas spam

No Resuelto Ninguno. Siguen llamando

🙁 Subtel - No puedo realizar llamadas

No Resuelto No Han Llamado. No han llamado

🙁 Subtel

No Resuelto Ninguno. Aún no e recibido ninguna solución bajo a mi petición de la fibra óptica Movistar, saludos cordiales

🙁 Subtel - Subtel 3 antenas de celular en sector residencial

No Resuelto Subtel No Responde Y No Realiza Ninguna Acción. Subtel no responde y no realiza ninguna acción

🙁 Subtel - Portabilidad Celulares Mal Aplicada

No Resuelto Subtel Sigue Dando Escusas Y 10 Dias Solo Para Ver Tu Reclamo, Cero Soluciones. 10 dias y nada de los señores de subtel, no son como sernac, donde si funcionan las cosas, aqui subtel viene a entregar una respuesta confusa de su organismo y diciendo: que hay otro ente responsable de este tema, (pero no me contestaron por citarlos en esta web, sino que envie tres reclamos seguidos a ellos por su we) en otras palabras esperamos como ciudadanos que los señores politicos sean del lado que sea de una vez por todas orden el tema de subtel pues no nos defienden de grandes empresas de telecomunicaciones, uds. sabían que entel me llamo diciendo que había un reclamo en subtel y ellos ahora "no podían hacer nada" , y yo ya "no era cliente de ellos" cuec, osea después de 14 dias amarrado a lineas de entel que impedía que yo recibiera llamadas de otros móviles entel y servel... nada hizo pasaron 14 dias y nada hizo y me responde ahora con un email sin patas, donde dice que ellos no son "responsables" que hay otro organismo y bla bla.. y si tengo un reclamo lo haga nuevamente.. osea que sirve subtel para la famosa portabilidad? de nada sirve.
, asi de simple.