Autor:

🙁 0 Siguen Sin Atender La Linea 800

25 Julio, 2019 - 16:16
puedes llamar todo el dia y nunca responden la linea 800, como no la contestan podrian quitarla del sitio web
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 11, Julio 2019
  • Número: 598076

Subtel

No atiende numero 800 publicado en su sitio

SEÑORES subtel

PRESENTE


he intentado llamar en reiteradas ocaciones al Numero 800131313 que publica la reclamos.cl/empresa/subtel">Subtel para consultar por el estado de los reclamos durante dos semanas y nunca nunca nunca atienden
Autor: A.O.
Publicado el Jueves, Julio 11, 2019 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nadie Se Hace Cargo. Para variar, los politicos legislando a medias.

Los números 600 y 809 garantizan la quiebra de los contact centers tradicionales, pero por lo menos ya no recibiremos esos llamados molestos que invaden nuestra intimidad. FALSO.

Ahora los llamados son anónimos (no hay forma de saber quién está detrás de esos números antes de atender) y, además, son explotados por sistemas que buscan números activos. Es decir, que al atender un llamado ocurre que del otro lado no hay nadie. Simplemente una máquina que registra si alguien atendió el llamado para vender el número como un potencial destinatario de Spam.

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No Resuelto No Resuelto. Ningun interés de la subtel en soluciones

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No Resuelto 0 Siguen Sin Atender La Linea 800. puedes llamar todo el dia y nunca responden la linea 800, como no la contestan podrian quitarla del sitio web

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No Resuelto Subtel Sigue Dando Escusas Y 10 Dias Solo Para Ver Tu Reclamo, Cero Soluciones. 10 dias y nada de los señores de subtel, no son como sernac, donde si funcionan las cosas, aqui subtel viene a entregar una respuesta confusa de su organismo y diciendo: que hay otro ente responsable de este tema, (pero no me contestaron por citarlos en esta web, sino que envie tres reclamos seguidos a ellos por su we) en otras palabras esperamos como ciudadanos que los señores politicos sean del lado que sea de una vez por todas orden el tema de subtel pues no nos defienden de grandes empresas de telecomunicaciones, uds. sabían que entel me llamo diciendo que había un reclamo en subtel y ellos ahora "no podían hacer nada" , y yo ya "no era cliente de ellos" cuec, osea después de 14 dias amarrado a lineas de entel que impedía que yo recibiera llamadas de otros móviles entel y servel... nada hizo pasaron 14 dias y nada hizo y me responde ahora con un email sin patas, donde dice que ellos no son "responsables" que hay otro organismo y bla bla.. y si tengo un reclamo lo haga nuevamente.. osea que sirve subtel para la famosa portabilidad? de nada sirve.
, asi de simple.