Micros en mal estado,nula seguridad en buses.

Hice uso del servicio de una micro de "Subus" un día de la semana tipo 19:00 hrs.,fue el invierno pasado,(en ese entonces,yo aún no conocía este sitio,por eso es que no había hecho público este reclamo a través de este sitio),por ende iban como 2 a 4 personas en la micro (iba hacia el centro),y al ir a sentarme,vi que le faltaba un vidrio de esos grandes completo casi,no era una micro de esas llamadas "cuncuna",era una "normal",estaba trizado,pero los trozos de vidrio no estaban,lo que significa que ya los habían retirado,al menos esa fue mi impresión,porque obviamente,si hubiese sido recién,los trozos de vidrio los hubiese visto ¿no? pero no los vi,por eso estoy diciendo esto,y resulta que igual esa micro hizo el recorrido así en ese estado,lo que demuestra que a este tipo de empresas,en específico a ésta,le importa la nada misma este tipo de situaciones...,y en general las Micros no están en muy buen estado.Lo otro,tampoco los buses cuentan con cámaras de seguridad,lo que en caso de ser víctima de algún hecho,no existen registros que puedan ayudar a identificar a la gente violenta y desquiciada que se transporta en los buses,lo digo porque viví un hecho en particular y no hay cómo "comprobar" el hecho ni denunciarlo....,porque para poder denunciarlo a carabineros,se sabe ya,¿y si no hay registros? ¿cómo compruebas algo? por eso es que cierto tipo de "gente",se aprovecha de eso,de que no hay cámaras de seguridad.Y resulta que uno paga por el servicio,y espera que el servicio cumpla con lo mínimo siquiera,pero por lo que se ve,no es así.