El conductor no se detuvo en el paradero

El conductor de la línea 266, patente TBYY-71 no se detuvo el el paradero que corresponde que lel paradero 6 San José de la estrella PE247 a las 18:40 hrs.ya no es la primera vez que está línea hace lo mismo, he realizado bastantes reclamo con las mismas conductas, y a la fecha siguen haciendo lo mismo, deberían realizarle capacitaciones al consultorio para que sepan qué es lo que significa la atención al cliente, yo soy una de las personas que pago mi pasaje y por lo tanto exijo que cumplan con el servicio, que aún no es al 100%Quedo atenta a su respuestaSaludosAlejandra Arévalo