Choque sin indemnizacion

Estimados el 23 de Agosto de 2021 una camioneta patente PFYK29 que presta servicios para SUBUS choco mi taxi patente KFLD32 por la parte posterior, el chofer Michael Garcia Vega rut 17.665.xxx-x dijo que tenía que informar el incidente en juridica de la empresa para que se iniciara el proceso del seguro, al dia siguiente me llamo indicandome que todo ya estaba informado, sin embargo, hasta el dia de hoy no recibo ninguna informacion al respecto, y el me dice que ya ha presionado lo suficiente para que se comuniquen conmigo y nada.