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No He Tenido Respuesta

5 Junio, 2017 - 23:29
EL 20 DE MAYO ENVIÉ EL RECLAMO Y SOLO ME LLEGÓ UN CORREO PARA RECIBIR APOYO DEL RECLAMO.NADA MÁS...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 20, Mayo 2017
  • Número: 432579

Superintendencia De Isapres

Tratamiento de mi enfermedad

SEÑORES superintendencia de isapres

PRESENTE


en el año 2015 septiembre me doble el pie izquierdo, me sacaron radiografía y no aparecía nada, pero seguía con la molestia, no hubo hinchazón solo dolor intenso alrededor del tobillo, no pudiendo estar mucho de pie, me sometí a terapia kinesiológica en donde el doctor me dijo que era una sinovitis y que después de las 10 sesiones iba a quedar bien, termine esto y seguía con las molestias y en la calle me doble de manera completa el pie derecho, ahora los 2 pies estaban con dolor intenso, no podía estar mucho de pie.En enero 2016 visite traumatólogo y me dijo que podía solucionarse esto con una infiltración de los 2 pies en los tobillos y más terapia kinésica, lo hice me infiltré y me sometí a terapia 10 sesiones y me mandó hacer plantillas especiales, anduve más o menos con algunas molestias, claro que me volví a doblar los 2 pies sobre todo el pie derecho. Volví a trabajar en Marzo (soy profesor), y nuevamente seguía con los dolores intensos sobre todo de pie en los 2 tobillos, volví a visitar a mi traumatólogo y le explique la situación y me mando a hacer una resonancia y los 2 pies mostraban sinovitis y un pequeño quiste en el pie derecho (no grave, según el doc). Mi traumatólogo me dijo que había que nuevamente probar con la infiltración de los 2 pies en los tobillos (abril 2016), me infiltre en la tarde y en la mañana del día siguiente se me paralizo la pierna derecha y se me hincho el pie sin poder caminar durante 3 días, empecé con licencia, nuevamente se sometí a terapia 10 sesiones y empecé con molestias ahora en la zona lumbar, me daban tirones que me quedaba paralizado sin moverme, luego empecé con dolores en las manos, rigidez muscular, calambres en los pies, tirones fuertes, etc. me empecé a atender con reumatólogo, me hizo todo tipo de exámenes de sangre, radiografías en las manos, sacroilica y columna y no hay nada. Me hice una resonancia sacroiliaca y tampoco nada.Pero la resonancia lumbosacro mostró: artrosis facetaria, rectificación lumbar y discopatía degenerativa L5-S1 y algunas potrusiones leves. He ido a otro reumatólogo y dice que cuesta detectar este problema o Enfermedad que tengo.Actualmente tengo mucho dolor en la zona lumbar, dolor agudo e intenso que afecta las 2 nalgas bajando por ambas piernas, los tobillos todavía tengo dolor intenso y mis manos me dan tirones y dolores agudos y siento el ardor entre medio de las piernas, ano y cadera, no puedo sentarme en asientos duros, los medicamentos no me hacen ningún efecto. Bueno el año 2016 estuve con licencia casi todo el año, este año (2017) volví a trabajar con varias adaptaciones un asiento blando y menos horas de trabajo..en marzo me atendí con un nuevo reumatologo que llegó a Chillán y me envió hacer un protocolo de resonancia y de acuerdo a esos examenes por fin logró dar con mi diagnóstico "ESPONDILITIS ANQUILOSANTE". Ya que ningún medicamento hacía efecto el doctor me dijo que tenía que someterme a un Tratamiento más avanzado (medicamentos de alto valor e inyectables), fui a mi isapre (Consalud) y me dijeron que no tenía ningún tipo de cobertura o copago (aquí en chillán), el medicamento es "HUMIRA" y el doctor me dijo que ibamos a ver con otro medicamento "REMICADE" que requiere un par de horas de hospitalización, fui a la isapre me dieron la misma respuesta que no había cobertura ni por mi plan , ni ges ni por caed y que la hospitalizacion debía ser a lo menos 24 horas para que se hiciera válido el beneficio de mi plan...Resulta que fui a S. al médico (por otro problema de salud) y consulté a un ejecutivo de ISAPRE CONSALUD y me dijo que la isapre debía cubrirme el Tratamiento y que la hospitalización no se limitaba a 24 horas como me dijeron en Chillán..Mi situación de mi Enfermedad está avanzando hay veces que no me puedo ni levantarme del terrible dolor que siento en todo mi cuerpo, debo andar con bastón, hoy empecé con una licencia de 21 días..es una Enfermedad degenerativa y crónica...Se que el otro año en enero entrará dentro de la ley ricarte soto...esperando una respuesta satisfactoria a mi reclamo. (ADJUNTOS DOCUMENTOS)atte.PATRICIO SOLAR
Autor: P.S.
Publicado el Sábado, Mayo 20, 2017 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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