Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 30, Mayo 2024
  • Número: 1031548

Swiss Nature Labs

Reembolso incompleto

SEÑORES swiss nature labs

PRESENTE


Publicidad totalmente engañosa, se aprovechan de los adultos mayores, nadie fiscaliza este tipo de empresas estafadoras, publican un precio atractivo en TV e internet, mi mamá compró por la publicidad de TV pero llamo por teléfono para hacer el pedido y automáticamente subió el precio de $37.990 a $ 61.950, solo por hacer el pedido telefónicamente, puesto que no se maneja para hacer compras online, el mismo día hicimos el reclamo via telefónica y al día siguiente devolvimos los productos plantillas superthotics 2 x1 que en realidad son taloneras, se enviaron los 2 pares y nos devuelven un 70 % del valor, según primero me dijo la operadora, cuando le afirmé que iban los 2 pares me dijo que un par estaba usada lo que es totalmente falso estaban sin ningún uso, les pido que me entreguen entonces el par de taloneras que supuestamente estaban "usadas" ya que me las habían descontado y la operadora me dice que no se puede y su respuesta es: que tenga buen día, eso sería todo me cortó.Pésima experiencia ojo no compren esas taloneras, en las grandes tiendas están a mitad de precio y probablemente responden.Respaldo están:Boleta de compra por $61.950 fecha14 /5/24Comprobante de envío por $6.100 que tuvimos que pagar nosotros por devolver productos 15/5/24Y el reembolso de Swiss Nature Labs $44.166 27/5/24Es decir gastamos 68 mil pesos y nos devuelven 44 mil y por lo descontado no lo quieren entregar, un fraude Swiss Nature Labs!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la totalidad del monto cancelado o que me hagan llegar el par de taloneras que ellos descontaron según ellos estaba usada. Ya que tuvimos que cancelar los 6 mil pesos de envio para devolverlas, ellos las pueden enviar a nuestro domicilio.
Autor: A.L.
Publicado el Jueves, Mayo 30, 2024 - 23:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Swiss Nature Labs - Estafa

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Hice un reclamo en el SERNAC y fue rechazado por la empresa. Lo encuentro de una desfachatez increible. No puede ser que se salgan con la suya y quizás a cuántas personas vulnerables le están haciendo daño.

🙁 Swiss Nature Labs - Publisodad engañosa e intento de fraude al querer realizar cargos adicionales

No Resuelto Aun Sin Respuesta. no dan soluciones solo dan mas problemas

🙁 Swiss Nature Labs - Publicidad engañosa ,falta de transparencia

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado.. No he tenido ni una novedad,, la empresa no responde.
Ojalá que no haya más gente que caiga con la publicidad engañosa de está empresa

🙂 swiss Nature Labs - No me sirven lentes comprados

Resuelto Solucionado Al Modo De Ellos. No me sirvieron los lentes ya que tengo Astigmatismo y no supe que no se recomienda en esos casos, se los comente si los podía devolver y me dijeron que era algo personal que no se podia.
Me ofrecieron unos lentes para conducir en la noche ( amarillos ) y otros tipo gafas para el día, me pidieron que no devolviera los otros que no me sirvieron y dijeron que el valor de los nuevos lentes enviado era similar al de los que no me sirvieron, con lo que quedaba saldada mi compra.
ahora tengo muchos lentes ( 5 ), pero la idea era poder devolver lo que no me sirvió como dice la propaganda y me reembolsaran el dinero pero dijeron que NO SE PODIA.
Es decir poco honestos, cuidado, ya que tuve que cancelar alrededor de $ 123.000.-

🙂 Swiss Nature Labs - No llega producto

Sernac Resuelto Me Llegó El Producto. Al final llegó mi producto después de un par de días de hacer el reclamo

🙂 Swiss Nature Labs - rechazo de anulación de pedido

Resuelto Se Resolvió. finalmente no anularon la orden, pero me enviaron el producto que había pedido sin costo

🙁 Swiss Nature Labs - No Devolucion Del Dinero

No Resuelto Negativo. aun o hacen devolucion, solo hacen comentarios de que en pocos dias quedara resuelto...no contestan los mails...
en realidad la empresa es muy irresponsable e informal... mala la empresa.

🙁 Swiss Nature Labs - Fraude al comprar lentes con aumento

Sernac No Resuelto La Empresa Se Niega A Devolver Mi Dinero Faltante. Ingrese reclamo Sernac y la empresa no respondió tampoco

🙁 Swiss Nature Labs Spa - Producto engañoso y mala calidad

Sernac No Resuelto Aún En Esperab. Se devolvió el producto a la empresa en mencion ,espera no la aceptación de la devolución y esperando la devolución del dinero ofrecido por la empresa 85% del producto menos gastos de envio

🙂 Swiss Nature Labs - No Devolucion De Dinero

Resuelto Arreglado. Se resolvio de mutuo acuerdo

🙁 Swiss Nature Labs - Robo De La Empresa

No Resuelto No Resuelto Me Robaron La Plata. Nadie se contacto conmigo para resolver

Caso! me robaron la plata
SeñoresCompre de acuerdo a la oferta que se realiza por el Medio de Televisión La RED, el siguiente producto: One Power Readers enviando el mensaje de confirmación de la compra; (Nuestro equipo de asesores certificados ya ha hecho efectiva tu compra.El número de boleta correspondiente es: SNL 289677 y ya ha sido procesado por un monto total de 79,980 pesos chilenos.)quedaron de enviarme los lentes el 14 de octubre estamos a 20 de octubre del 2021 y nada, no han llegado, tampoco contestan con un ejecutivo el teléfono, ponen un mensaje señalando que me han de enviar el producto el 12 de octubre y que los he de recibir el 14 de octubre.Nada, no hay contacto, no hay respuesta, en síntesis me han robado $ 79.980.- con una publicidad engañosa que hacen a través de un Canal de Televisión como la RED que se presta para este Ilícito."

🙁 Swiss Nature Labs - Fraude

No Resuelto Negativo Absolutamente. Jamás me devolvieron el dinero. Ojo con esta empresa.