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Temu

24.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
17
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Temu - Sinvergüenza no han hecho la devolución del pedido al banco desde 2 de junio 2026

Resuelto Resuelto. Todo listo gracias ?

🙁 Temu - Compré zapatos talla 38 y me enviaron 36.

No Resuelto No Solucionado. Es desmotivante seguir comprando.
Ya no es lo mismo que al principio. Me han llegado productos de mala calidad.

🙁 Temu - Reembolso no refleja en mi cartola

No Resuelto No Resuelto. Me vuelven a mandar una carta de rembolso que ellos me mandaron la plata al banco pero es más falso

🙁 Temu las condes - Cobraron un monto que no se realizó a través de la plataforma y utilizaron mi tarjeta para la compra

No Resuelto Todavía No Tengo Una Solución Al Reclamo. No me dan solución al problema que se cometió a utilizar mi tarjeta para hacer una compra por temu

🙁 Temu - Demoras en devolución de comprá

No Resuelto Sin Solución. Temu te va cambiando los días que supuestamente la devolución se verá reflejado cosa que pasan los días y nada cuando te vuelves a comunicar te dan la misma cantaleta y te generan un nuevo ticket es

🙂 Temu - robo de la compr

Resuelto Resuelto. me reembolsaron el total de la compra

🙁 Temu - Compras

No Resuelto Aún. No Se Ha Resuelto Ni Por El Banco, Ni Por Ustedes. Me gustaría que parte de ustedes hubiera más control sobre las compras.
Además, se hizo la denuncia, solo esperar, me gustaría que ustedes se hicieran responsable de dicha compra fraudulenta, de ese gran monto, ya que para mí es mucho dinero.

🙁 Temu - No me han devuelto mi dinero de octubre del año pasaso

No Resuelto Ninguno. No responden. NO hay donde llamar a un ejecutivo

🙁 Temu - Compras pagadas y no despachadas

No Resuelto Aun Sin Solución. Voy a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor y también lo voy a publicar en redes sociales para que mis familiares y amigos no compren en esta aplicación

🙁 Temu - Me Llegó Un Pedido Cambiado

No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución. Buenas tardes:
Sigo esperando una respuesta de parte de Temu

🙁 Temu - Reembolso

No Resuelto No Solucionado. Necesito que me solucionen por favor

🙁 Temu - No entregan el producto elegido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado

🙁 Temu - No me devolvieron mi dinero por una compra que nunca llegó

No Resuelto No Resuelto. Voy para el año sin ningún cambio
Me quedaron debiendo $27 ,y algo y nadie responde

Resuelto
Autor:

🙂 Resultados No Esperado

23 Febrero, 2025 - 23:50
Se me devolvió el dinero, ya que el.paquete se extravió.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 06, Febrero 2025
  • Número: 1064069

Temu

Retraso del pedido

SEÑORES temu

PRESENTE


Buenas tardesLes cuento que el 10 de enero 2025 hice una compra en app Temu y ésta tendría que haber llegado el 20 de Enero lo cual me alegro ya que la ropa le necesita para un evento el 24 de enero.lamentablemente Yo no estaba en mi hogar el día 20 de enero ,por lo que me avisaron desde starken que mi pedido llegaría entre el 20 y 3 de febrero.Y desde esa empresa me dicen que el paquete fué devuelto a el remitente y lo recibió don Juan Nuñez rut21.082.xxx-x.Hoy estando a fecha 6 de febrero no he recibido mi pedido.necesito una respuesta donde está mi pedido y cuando llega.la empresa starken no se está haciendo responsable de mi paquete.Espero una respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Que me digan quien tiene mi pedido y cuando llegará en forma responsable.
Autor: S.O.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Febrero 6, 2025 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Todo listo gracias ?

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Resuelto Resuelto. me reembolsaron el total de la compra

🙁 Temu - Compras

No Resuelto Aún. No Se Ha Resuelto Ni Por El Banco, Ni Por Ustedes. Me gustaría que parte de ustedes hubiera más control sobre las compras.
Además, se hizo la denuncia, solo esperar, me gustaría que ustedes se hicieran responsable de dicha compra fraudulenta, de ese gran monto, ya que para mí es mucho dinero.

🙁 Temu - No me han devuelto mi dinero de octubre del año pasaso

No Resuelto Ninguno. No responden. NO hay donde llamar a un ejecutivo

🙁 Temu - Compras pagadas y no despachadas

No Resuelto Aun Sin Solución. Voy a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor y también lo voy a publicar en redes sociales para que mis familiares y amigos no compren en esta aplicación

🙁 Temu - Me Llegó Un Pedido Cambiado

No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución. Buenas tardes:
Sigo esperando una respuesta de parte de Temu

🙁 Temu - Reembolso

No Resuelto No Solucionado. Necesito que me solucionen por favor

🙁 Temu - No entregan el producto elegido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado

🙁 Temu - No me devolvieron mi dinero por una compra que nunca llegó

No Resuelto No Resuelto. Voy para el año sin ningún cambio
Me quedaron debiendo $27 ,y algo y nadie responde

Viernes, 17 de Julio, 2026