- Concepción, Chile
- 25, Agosto 2025
- Número: 1086078
Negativa a devolución de dineros por compra fallida
PRESENTE
Realicé compra en Temu por monto de 136.449 el día 22-08-25, a las 14:38 por motivos que desconozco y sospechosos por parte de temunla compra fue rechazada, no obstante la aplicación TEMU tomo el dinero de tarjeta bancaria por un monto de 136.449 para loncusl mantengo comprobantes de los descuentos de la entidad Bancaria.Ahora se niegan hacer devolución de los dineros porque sencillamente ya no quiero las prendas de vestir que se estaban intentNte comprar, agrava lo anterior que hoy están señalando que van a devolver solo 100.587 pesos, siendo que la compra o monto total de los productos fue de $.136.449, de manera abierta y flagrante queda fe manifiesto que la *****a a la que estoy siendo víctima por parte de Temu, a todas luces indica que la intención claramente es de no hacer ninguna devolución de los dineros que por derecho propio me corresponde, actuando abiertamente de mala Fé Temu, Es la segunda vez que estoy teniendo este tipo de afectación por parte de dicha aplicación, práctica que es recurrente cada vez que sus clientes anulan o por cualquier otro motivo la compra de productos es anulada, a toda luces un abierto engaño con ánimo de lucro de dicha plataforma, la cual debería ser fuscaluzada oír algún agente externo y con potestad sancionadora por prácticas financiera fraudelentas hacia sus clientes. NEFASTO EL SERVICIO DE DEVOLUCION DE DINEROS, siendo que es uno o el titular de la cuenta el que tiene que conllevar todos los malos ratos, afectación económica, intereses que le aplican por parte de las entidades Bancaria, Nula empatía de Temu hacia su clientela o quienes pretendemos realizar comprar de forma esporádica. *****a , Engaños, manipulación y abuso de confianza por malas prácticas financieras que afectan directamente a compradores, clientes por parte de Temu.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que los dineros sean devueltos en forma integra hacia esta parte y que dichas prácticas fraudulentas de Temu se visibilicen a objeto disminuyan los casos de abusos de dicha aplicación.
Autor: L.A.