Engaño constante

Compre algunos productos y luego se despliega una promoción, en la cual intentaron engañarme. Claramente era una *****a para que gastara más dinero.Al llegar los productos, dos se atrasaron, por lo tanto se me otorga un crédito por retraso y ahora me obligan a comprar para utilizar ese crédito.Al pedir solución de alguna de las dificultades, no tienen ninguna política para ayudar a los clientes, al contrario, entrenan a sus ejecutivos para dar respuestas simplonas y burdas.