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Tenpo.cl

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos y resultados similares

🙁 Tenpo.cl - Ya más de 50mil pesos perdidos en transferencias qué se envía a cuentas tenpo no registradas en vez del banco. en vez

No Resuelto No Hicieron Absolutamente Nada.... Cerraron el caso y ya...

🙁 Tenpo.cl - Suplantación de identidad fraude

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta hasta ahora

🙁 Tenpo.cl - Tarjeta Credito Repactacion

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta por parte de tenpo,
Por tanto considerando que la deuda comenzo a afectar mis registros de deudas en sistwma por tiempo que demoraron en dar una respuesta por tenpo. Decidi asumir todos los intereses y multas y volvi a realiza una nueva repactación.

🙁 Tenpo.cl - cierre de cuenta, con retencion de dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Me cerraron la cuenta de manera unilateralmente y sin previo aviso, sin argumentar rozones y dejando afortunadamente una no gran cantidad de dinero retenida, que sea mucho o poco no les pertenece.

🙂 Tenpo.cl - robo de saldo y cierre de cuenta

Resuelto Resuelto. Costo pero me devolvieron

🙂 Tenpo.cl - Estafa Cierre de Cuenta sin motivos

Resuelto Ok. Sin motivo alguno me cerraron la cuenta y despues me la devolvieron

🙁 Tenpo.cl - robo

No Resuelto Sin Respuesta. Tenpo no responde

🙁 Tenpo.cl - Denuncia de Fraude y Solicitud de Devolución de Fondos

No Resuelto Tenpo No Se Hace Responsable. Tenpo me responde a través de un Mail , diciéndome que no se hará cargo de la devolución del dinero ,negándose a toda ayuda . Por lo que avalan que las transacciones se hicieron de manera transparente . cuando la realidad del caso NO es asi . Ya que cada transacción está originada por 1 minuto . En 21 movimientos a diferentes cuentas . Comportamiento inadecuados .

🙂 Tenpo.cl - No me dan solución

Resuelto Me Solucionaron El Problema Gracias. Se demoró pero me solucionaron todo muchas gracias

🙂 Tenpo.cl - Devolución De Mi Dinero

Resuelto Resuelto Por Linkedin. Gracias a los consejos de una amiga, escribí a diversos CEOs de Tenpo a través de LinkedIn , haciendo spam en todas sus publicaciones. Finalmente, uno de ellos me escribió por interno y en menos de dos horas me solucionaron el problema.

🙁 Tenpo.cl - Robo De Mi Dinero

No Resuelto No Resulto. Cero solución

🙂 Tenpo.cl - No puedo hacer compras con mi tarjeta de credito

Resuelto Solucionado. desde de unos dias finalmente pude comprar con mi tarjeta.

🙁 Tenpo.cl - Suplantacion de identidad y no responden

No Resuelto No Resuelto. Tenpo declaro que pasó los datos a fiscalía y que no se harán responsables. No habrán cuenta en Tenpo, su dinero no está seguro

Resuelto

Autor:

🙂 Desbloqueo Exitoso

23 Marzo, 2023 - 10:03

Logré comunicarme con ejecutivo y solicitaron reinsistir a mi reclamo, para apurar la solución. Esa misma semana se resolvió.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
12, Marzo 2023
Número: 955050

Tenpo.cl

Cuenta bloqueada

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE

El 1/marzo me robaron el celular por lo que tuve que llamar a call Center para bloqueo temporal de la cuenta. Super eficiente. El ejecutivo me informó que para desbloquear tenía que llamar de nuevo y luego solicitar otra tarjeta física, ya que la que tengo ya no sirve. Cómo ya cuento con nuevo teléfono, llamé reiteradas veces a call Center para solicitar el desbloqueo, y a la hora de verificar mi identidad con rut y clave de 4 digitos, la clave me dice que es invalida. ¿Cómo hablo con ejecutivo entonces? Mandé correo la semana pasada explicando todo y solo me han mandado número de seguimiento del caso. Intenté cambiar la clave de acceso con la opción "¿Olvidaste tu clave?" pero hasta ahora sueño con que llegue el correo con el código que pide la app para cambiar clave. Tengo dinero dentro y necesito utilizarlo. Espero solución!

Objetivo: Obtener una solucion Desbloqueo de la cuenta

Autor: C.G.

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Publicado el Domingo, Marzo 12, 2023 - 20:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.