Autor:

🙁 No Resuelto

21 Octubre, 2024 - 10:27
Hasta el día de hoy aún no se resuelven los problemas con Tenpo y siguen cobrando intereses
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 09, Octubre 2024
  • Número: 1049590
Sernac

Tenpo.cl

Bloqueo de cuenta por ***o y no resuelven

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


HolaMi nombre es claudio parra ,el 13 de julio 2024 me robaron mi celular y realizaron transacciones con la tarjeta tempo de crédito que estaba en el teléfono .se realizó la denuncia ese mismo día a tempo y hasta el día de hoy miércoles 9 de octubre después de llamar muchas veces y enviar correos la misma cantidad no tengo respuesta de Tenpo .Me siguen cobrando intereses por las transacciones realizadas el día del robo y no tengo respuesta de Tenpo ,me indican que me llamarán o enviarán un correo y el correo que me envían dice su caso está resuelto .La aplicación está bloqueada y no tengo acceso por último para pagar ya que referente a esos intereses estoy con la deuda castigada y sin poder hacer nada .Quiero pagarles aún que ellos no me respondieron pero necesito salir de dicom por su culpa .Saludos
Objetivo: Obtener una solucion Que me dejen pagar
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Octubre 9, 2024 - 15:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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