Entradas eticket colo colo

Compre 6 entradas, ya confirmada la compra con correo y que las Entradas estaban listan para ser impresas, al momento de dar click en imprimir y que me genere las entradas, no hace nada y solo tira el inicio de la pagina TIcketek.cl, pense que era problema del navegador, probe con un pc de escritorio, con el notebook y con el celular y todos da el mismo resultado da la pagina de inicio al momento de imprimir las entradas. Trato de llamar al call center el cual suena suena suena y nunca con responden, mando correos al servicio al cliente y nada de respuesta, trato de ver si por chat en la pagina responden y nada, les escribo mediante Twitter y tampoco se dignan a dar respuestas, pesimo servicio post-venta, pesima atención al cliente.