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🙁 Empresa Fraudulenta Ticketplus No Reembolsa

1 Septiembre, 2022 - 03:12
Llevo más de un mes esperando el reembolso de mi ticket anulado unilateralmente. La última respuesta de ejecutivos fue que demoraría 72 horas. Ha pasado más de una semana desde eso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 21, Agosto 2022
  • Número: 915558
Sernac

Ticketplus

Publicidad engañosa

SEÑORES ticketplus

PRESENTE


Adquirí mi Ticket para el evento Comic Con a través de esta plataforma, es algo nuevo para mí ya que antes compraba ticket físicos. El asunto es que en la versión Web que logré visualizar desde mi teléfono, la ticketera promociona un descuento al utilizar un cierto medio de pago. Compré a las 11 de la noche y la única forma de comprar disponible no ofrecía descuentos y no respetaba el valor promocional. Así logré visualizar en la estructura de la página. Utilicé el medio de pago preferencial y aún así no recibí descuentos y el cobro fue por el valor total. A los días después formalizo reclamo a la empresa, ingreso al sitio web y me encuentro con una nueva versión de la ticketera, que esa vez si ofrece descuento y separa los tipos de medios de pago, aún así es engañoso para padres que adquieran sus ticket por este medio.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna solución, ya que esta empresa no resuelve y hasta el día de hoy no ha devuelto mi dinero.
Autor: M.J.
Publicado el Domingo, Agosto 21, 2022 - 14:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ticketplus - No responden correos ni teléfono

No Resuelto Ticketplus Cero Atención Al Cliente, Pésimo!!. Pésima atención e información de consulta Ticket plus, funcionaria Francheska Serra que recibe correos, entrega MALA INFORMACIÓN, se desdice de su primera respuesta, después de más de 12 correos que envié, responde otra cosa. PÉSIMO ATENCIÓN AL CLIENTE, a ésta persona deben urgente CAPACITARLA.

🙁 Tiketplus - Venta de entrada fallida y no devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Ticker plus no volvió a tomar contacto para nunca más conmigo desprendo que no tiene ni un interés puesto que ya se quedaron con mi plata

🙁 Ticketplus - Devolución dinero

No Resuelto Sin Resolver. Aún no se han comunicado conmigo, no he recibido ni una noticia

🙁 Ticketplus - Niega devolucion pro no asistir a presentación.

Sernac No Resuelto Sin Devolución, Ni Siquiera Un Porcentaje. Nada. No se hacen responsables de las compras realizadas en su pagina, aunque dice que si lo harán.
Ingrese el reclamo en SERNAC, pero Ticketplus negó su responsabilidad y ahi quedó.
Reitero y enfatizo: eviten comprar en esta plataforma ya que no tienen ningún tipo de garantía en caso de alguna emergencia.

🙂 Ticketplus - No hace devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Hice el reclamo en sernac y a los 5 días llegó mi devolución

🙁 Ticketplus - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven mi dinero

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando respuesta

🙂 Ticketplus - Devolución de dinero de entradas

Sernac Resuelto Resuelto Gracias A Sernac. Después de mucho rato me ofrecieron devolverme la plata en abril y gracias a sernac esto se acortó a 7 días después del reclamo

🙁 Ticketplus - imposibilidad de comprar entradas

No Resuelto Sin Respuesta. No Compré Entradas.. Llamé al Teatro y dijeron que no tenían incidencia en esa información. Que tal vez se habían acabado los cupos. Al final no fui.

🙁 Ticketplus - Devolución de entradas concierto Marisela, antofagasta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún se realiza devolución de mi dinero

🙁 Ticketplus - NO devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que estos estafadores me devuelvan mi dinero de 3 entradas que compré en abril. Ellos suspendieron el recital el día anterior, y literalmente nos robaron el dinero.

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero de tickes

No Resuelto No Me Devuelven El Dinero De Los Tickets. Compré 2 tickes para ir al partido universidad Católica vs Universidad de Chile el día 5 de noviembre, el día 6 me dicen que no puedo ir, me anulan un ticket y yo inmediatamente empeze a anular el segundo ticket, hasta la fecha, no tengo respuesta

🙁 Ticketplus - Devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Demasiado tiempo y no pasa nada